どんなに素晴らしいケータイサイトを開設しても、 肝心の閲覧者が来てくれないのではお話になりません。 サイトを成功させる最大のポイントは、「集客＝サイト利用者獲得」にあることは言うまでもないことです。

ただ、みんなそれは分かっているのですが、サイト利用者を獲得するということは、 そんなに簡単・容易なことではないのです。もちろん、漠然と待っているだけでは、 おそらく閲覧者はひとりも来てくれないでしょう。やはりきちんとした戦略を立て、 宣伝やプロモーションを行う必要があります。

しかし、そのようにして利用者がサイトを訪れたとしても、その全てがリピーターとなって、 何度も訪れてくれるという保証はありません。それでなくても、サイト利用者は移り気です。 少しでも気に入らないと、もうそのサイトは利用しないで他のサイトへ行ってしまいます。 サイト利用者を引き付けリピーターを確保するキーワード、それが「信頼」と「満足」です。

例えば、商品のパッケージやラベルなどに印刷されたＱＲコードから、 購入前に詳細情報が入手できると消費者の購買意欲を刺激するインセンティブになります。 もちろん商品購入後は、ケータイサイトでいつでも詳細情報が入手できるので、購入者の安心感の裏付けになります。 このキメ細かい情報発信が、消費者に「信頼」と「満足」をもたらすのです。

名刺や封筒などの事務用印刷物にＱＲコードを刷り込めば、取引相手に詳しい会社概要や事業内容、 新製品情報などを伝えることができ、企業イメージのアップにつながります。 また、代表者や従業員・スタッフなどを紹介すれば、親しみが増してさらにコミュニケーションが深まるでしょう。

ポスターに印刷したＱＲコードから、イベントや観光の詳細情報を提供、パンフレットやカタログのＱＲコードから、 美術品の解説などの詳細情報を提供……。

詳細情報の表示を必要とするシーンは無限にあります。 問題は、それをどう活用して「信頼」と「満足」を醸成するかということです。 「モバイル情報表示プラン」が、サイト利用者に「信頼」と「満足」をもたらすサイト構築のお役に立ちます。