ケータイサイト制作 ASP と 販売をサポートする 業務用 QR 接続サービス ケータイサイト[制作と販売]をサポートするベンダー(代理店)様専用に特化したシステムです。
サイト管理業務

ベンダー様の主要業務のひとつに、クライアント様のケータイサイト管理業務があります。 定期的なサイトの変更・修正をはじめ、緊急の情報発信など日常的な管理業務が、ベンダー様に求められます。

また、こうした管理業務のほかにも、さらにサイトを充実させるための様々な管理業務が発生してきます。
アンケートの管理、会員に配信するメールの文書管理、クライアント様の顧客リスト管理などがあります。 

以下、主要な管理業務のポイントについてご説明いたします。

1.サイトの変更・修正業務

ケータイサイトの変更・修正作業は、サイト管理の最も主要な業務です。 クライアント様のご要望に応じて、サイトのページを変更・修正する作業です。
定期的に行うケースもありますし、不定期あるいは緊急に行うケースもあります。管理内容と料金は、事前にクライアント様とよく話し合われてお決めください。

修正・変更に伴う料金は、修正・変更の程度や頻度によって当然異なります。
詳細はこちらをご参照ください。

2.「アンケート機能」導入時の管理業務

ケータイサイトを活用したマーケティングリサーチには、アンケートが最適です。 クライアント様がアンケート機能を導入された場合は、質問の設定から集計、 集計結果の管理とクライアント様へのデータ提出などの業務が発生します。

この場合の管理料は、アンケートの頻度や設問数などによって異なります。

3.「メーリングシステム」導入時の管理業務

一口にメーリングシステムと言っても、 新着情報・オススメ情報などの一括配信メールやご来店後のサンキューメール、 ターゲットを絞り込んだONE to ONEマーケティングメール、さらには返信機能を備えたメールなどその内容は千差万別です。

従って、メーリングシステムの管理業務は、クライアント様がどのようなシステムを導入されるかによって、 質・量ともに大きく違ってきます。当然、管理料もケース・バイ・ケースで決めるということになります。

4.QRコード入り印刷物の受注について

クライアント様のケータイサイトにアクセスしてもらうには、 QRコードが入った印刷物が必要です。そこでベンダー様に求められるのは、最も効果的な印刷物の選定です。

どんな印刷物にQRコードを印刷すれば、サイトが最強の販促・PRツールとして効果を発揮するかを検討し、 クライアント様にプレゼンテーションすることも、コンサルタントとしてのベンダー様の重要な業務です。

QRコードを印刷する紙媒体としては、主に以下のようなものが考えられます。
チラシ、カタログ、パンフレット、DM、パッケージ、ラベル、名刺、ポスター

また、QRコードを印刷した「QRシール」を作成し、それを名刺や会社案内などに貼り付けるという方法もあります。 とくに印刷業者様や印刷関連業者様は、印刷物受注の最前線の立場でプレゼンテーションができますので、 クロスメディア戦略の一環として「印刷物」と「ケータイサイト」の一括受注をお考えください。

QRコード入り印刷物は、当社がオプションで承ります。ご相談ください。

5.サイト管理料の取り決めについて

ケータイサイトの管理料をお決めになる時は、クライアント様に業務内容の詳細をご説明し、 ご理解いただいたうえでお決めになるようにしてください。曖昧な内容や基準でお決めになると、 トラブルの原因ともなりますのでご注意ください。

管理料をお決めになる時は、以下の事項を励行されることをお勧めいたします。 こうすることでクライアント様は、ベンダー様の管理業務に対して全幅の信頼を置かれるでしょうし、 管理料に対してもご納得いただけるでしょう。

A.想定作業項目の整備
B.作業項目の単価の明示
C.想定作業変更時の取り決め
D.見積書の提示

これらのことをお決めになった上で、最終的には文書化して契約書などを取り交わすようにしてください。 こうしておけば、無用なトラブルの発生は避けることができます。

Home- 特定商取引に基づく表記- 個人情報保護方針- プライバシー保護について- 利用規約- お問い合わせ- 会社概要- サイトマップ